Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz.
14 gün içerisinde ürünü tarafımıza göndermiş olarak iade, 30 gün içerisinde ise değişim talep edebilirsiniz. Özel dikimlerde değişim ve iade olmamaktadır.
Mevcut ürünlerimizden bedeninize uygun dikim yada vermiş olduğunuz boy ölçüsüne göre daha uzun yada kısa çalışma yapmaktayız. Kumaş stoğu mevcut olmayan ürünlerde özel dikim yapılamamaktadır. Özel dikim düşündüğünüz ürün için öncesinde bizimle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Showroom haftaiçi 09:00-18:00 saatleri arasında, Cumartesi ise 09:00-13:00 arası açıktır. Randevu ile hizmet verildiğinden öncesinde iletişime geçmenizi önermekteyiz.
Showroom Kabataşta merkezi konumda olup açık adres ve tarif için whatsapp hattımızdan bilgi alabilirsiniz.
Web sitesi üzerinden yaptığınız alışverişlerde kapıda nakit, online kredi kartı ve havale/eft ödeme yapabilirsiniz. Özel dikim çalışmalarda sadece havale/eft ile ödeme yapılabilmektedir.
Markamız, yüksek kaliteli malzemeler ve titiz işçilik ile ürünlerin kalitesini garanti altına alıyor. Ürünlerimiz, kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek dayanıklılık ve kullanım konforu sağlayacak şekilde üretilir.
Ürünlerimizde genellikle organik pamuk, geri dönüştürülmüş malzemeler, yüksek kaliteli kumaşlar ve çevre dostu materyaller kullanıyoruz. Her bir materyali dikkatlice seçerek hem kaliteyi hem de çevresel etkiyi göz önünde bulunduruyoruz.